Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

nimetn.gif
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen
tilauksen tekemistä tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihin.

________________________________________________________________

Enestam Kauppa Oy:n

 Toimitusehdot Voimassa 13.6.2014 alkaen

 Verkkokauppa

Enestam Kauppa Oy (1741226-3) Tiilipojanlenkki 2, 01720 Vantaa
puh. 09 270 64321, faksi 09 694 9642, sähköposti info(@)enestam.fi
myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen alueella.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot
käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 Maksaminen ja maksutavat
Käytössäsi on luotettava ja monipuolinen verkkomaksumahdollisuus suomalaisen Paytrail Oyj:n kautta. Voit maksaa suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeilla ja Visa-, Visa Electron- ja MasterCard -luottokorteilla.
 
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

 Toimitustavat ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.

Toimitustapavaihtoehdot ovat:
- Nouto myymälästämme Tiilipojanlenkki 2, 01720 Vantaa
- Itella 14 (perille toimitus)
- Itella 16 (nouto postista)
- Itella nouto pakettiautomaatista (Smartpost)

Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3 - 4 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

 Peruutusoikeus ja palautusehdot

Ota yhteyttä aina ennen palautusta 09 270 64321 tai info(@)enestam.fi

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen info (@)enenstam.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

 Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Palautusosoite:
Enestam Kauppa Oy
Tiilipojanlenkki 2
01720 Vantaa


Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 20 euron maksun.

 Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.
Enestam Kauppa Oy
Tiilipojanlenkki 2
01720 Vantaa
puh. 09 270 64321 tai info (@)enestam.fi

Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä, autamme mielellämme!

 
Takuu
 Brother tuotteilla on maahantuojan antama takuuaika on kaksi (2) tai kolme (3) vuotta tuotteesta riippuen.
 Käteiskuitti tai laskukopio tulee esittää takuu- tai  virheasioissa
Toimitus alkuperäisessä paketissa (hyvin pakattuna). 
 Lähetä vain viallinen tuote, ei ohjekirjoja, kaapeleita tai muita lisätarvikkeita

Uusi maksutapa lisätty kauppaan!

Nyt voit ostaa tuotteitamme helposti ja turvallisesti myös laskulla ja osamaksulla! Palvelun tarjoaa kotimainen maksutapa nimeltä Joustoraha. Laskulla saat 14 päivää korotonta maksuaikaa ostoksillesi ja osamaksuvaihtoehdolla maksat ostoksesi jopa 12 osassa. Osta siis haaveilemasi tuote jo tänään ja valitse ostoskorissa maksutavaksi Joustoraha!


Joustoraha on suomalainen  palvelu, jolla rahoitat nettiostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.

Kun maksat joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta Ainoa kulu on laskutusmaksu 5€. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 5€ /lasku lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa.

Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Enestam Kauppa Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Enestam Kauppa Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.


Kiitos tilauksestasi!

 

Suomen Verkkomaksut